Условия эксплуатации и гарантии

Условия гарантии
 
Гарантия предоставляется на 2 года со дня изготовления!
 
1. Фирма-производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта в случае нарушения инструкции по эксплуатации межкомнатных дверей, а также в случаях, указанных в пунктах 2,3 условий гарантии.
 
2. Межкомнатные двери снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
 
 - если изделие имеет следы постороннего вмешательства, следы ремонта конечным покупателем;
 
 - если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;
 
 - если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, длякоторых изделие не предназначено.
 
3. Гарантия не распространяется на следующие дефекты:
 
 - вызванные механическим воздействием;
 
 - в случае трещин в стекле от фрезерования проема в зоне врезки замка;
 
 - на нормальный износ (царапины, потертости, повреждения, возникшие в процессе эксплуатации);
 
 - вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей
 
 - вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
 
 - вызванные в результате неквалифицированного монтажа;
 
 - возникшие в результате правил транспортировки;
 
 - возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации и ухода.
 
4. При обнаружении дефектов производственного характера, необходимо обратится к фирме продавцу. Возврат изделия осуществляется в упаковке обеспечивающей сохранность дверного полотна. Без упаковки прием возвратных межкомнатных дверей не производится.
 
Инструкция по эксплуатациии уходу за межкомнатными дверьми фабрики «Regidoors»
 
Межкомнатные дверные полотна фабрики «Regidoors» предназначены для установки в жилых помещениях.
 
Не допускается возврат или обмен полотен надлежащего качества, выполненных по индивидуальному заказу покупателя, на аналогичный товар других размеров, моделей видов шпона или другой комплектации. Под индивидуальным заказом покупателя понимается заказ на изготовление (поставку) комплекта межкомнатных дверей определенного количества, размера, типа и цвета по выбору покупателя.
 
1. Внешний вид дверного полотна и комплектующих изделий.
 
1.1. Согласно ГОСТ 475 - 78 ДВЕРИ ДЕРЕВЯННЫЕ, пункт» 2.25, изделия фабрики «RegiDoors», соответствуют III классу покрытия по ГОСТ 24404 - 80. Согласно которому допускаются следующие дефекты:
 
1.1. Пузыри (в том числе проколы):
 
диаметром до 0,5 мм в количестве,5 шт./м2, не более, диаметром от 1,0 мм в количестве, 3 шт./м2, не более.
 
1.2. Включения:
 
диаметром до 0,5 мм в количестве,5шт./дм2, не более, диаметром до 1,0 мм в количестве, 3 шт./м2, не более.
 
1.2. На межкомнатных полотнах допускаются конструктивные зазоры, технологические отверстия и заглушки.
 
1.3. На полотнах, облицованных натуральным шпоном и шпоном «файн-лайн» допустимо:
 
- различия с образцом в оттенках цвета и текстуры покрытия продукции;
 
-  расхождение естественного текстурного рисунка шпона;
 
- наличие прожилок в виде темных полос;
 
- сучки здоровые (живые);
 
- различные оттенки волокон шпона;
 
- различие в тонировке полотна и комплектующих;
 
- наклон волокон шпона до 10°;
 
- структурные не разошедшееся трещины;
 
- отклонение цвета покрытия между деталями дверного полотна, погонажными изделиями и полотном не более полтона.
 
1.3. Допускается использование ремонтных материалов не более на 2% площади полотна или погонажного изделия.
 
1.4. На без связочных дверных полотен допускаются отклонения от номинальных геометрических размеров по ширине ±3мм, выступание или углубление стекла до 1мм.
 
1.5. На стекле в дверных полотнах допустимы следующие отклонения:
 
 - смещение рисунка до 1 мм;
 
 - царапины размером 0,1x30 мм в разброс, не более Зшт. на сторону
 
 - инородные, неразрушающие включения (вкрапления мусора) размером до 2 мм не более 2 шт на сторону
 
 - пузыри внутренние размером 0,5-2,0 мм не более 2 шт на сторону
 
 - мелкие пузыри под фьюзингом и в фьюзинге
 
 - мелкие пороки, не видимые с расстояния 0,5м.
 
1.6. На облицованной шпоном поверхности погонажных изделий допустимы сколы шпона, прошлифовки, другие дефекты площадью не более 10мм. не далее 30мм от торца изделия.
 
Претензии принимаются только до момента врезки в полотно фурнитуры (петель, замков, ручек и т.д.), за исключением заводского брака.
 
2. Комплектность межкомнатных дверей
 
2.1. Межкомнатные дверные полотна упакованы в полиэтиленовую термоусадочную пленку, по периметру полотно защищено пенопластовым профилем.
 
2.2. Погонажные изделия упакованы в полиэтиленовую пленку.
 
3. Требования к транспортировке межкомнатных дверей
 
3.1. При хранении и транспортировке межкомнатных дверей необходимы меры для предохранения от механических повреждений, загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных
 
лучей.
 
3.2. Двери допускается перевозить только в крытых транспортных средствах и контейнерах.
 
3.3. При погрузке и транспортировке дверных полотен со стеклом необходимо соблюдать схему укладки полотен в стопе. В одной стопе должно находится не более 25 полотен.
 
3.4. При укладке полотен без связочных моделей в стопу с переходом с большего размера на меньший необходимо укладывать проложку из плитного материала толщиной не менее 10мм.
 
4. Требования к хранению межкомнатных дверей
 
4.1. Хранение межкомнатных дверей допускается в закрытых помещениях с относительной влажностью воздуха от 30% до 60% и температурой от +5 до+35°С.
 
4.2. При хранении двери должны быть установлены вертикально с углом наклона не более10° и опорой на колесо-подпятник.
 
4.3. Категорически запрещается хранить двери в помещениях, где производится ремонт или строительные работы. Не допускается хранить двери под прямыми солнечными лучами, так как это может вызвать выгорание лакокрасочного покрытия.
 
5. Требования к установке межкомнатных дверей
 
5.1 Перед установкой, в случае, когда двери находились в температурно-влажностном режиме, отличном от эксплуатационного, рекомендуется в течение суток выдержать двери в помещении для акклиматизации.
 
5.2. Внешний вид полотен и погонажных изделий необходимо осматривать при его покупке и до установки (до врезки петель и замков).
 
5.3. При обнаружении дефектов производственного характера, составляется акт и фото дефектов, которые направляются организации, осуществляющей продажу.
 
5.4. Монтаж межкомнатных дверей должен производить квалифицированный специалист.
 
5.5. Запрещается устанавливать межкомнатные двери вблизи нагревательных приборов.
 
5.6. Типоразмер межкомнатных дверных полотен шириной 400мм и 550мм не является стандартным по ГОСТу и имеет узкую стойку. Для данного типоразмера необходимо подбирать узкую серию замков и защелок.
 
6. Требования к эксплуатации межкомнатныхдверей
 
перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре не ниже 15°С и не выше 35°С с относительной влажностью от 30% до 60%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств межкомнатных дверей.
 
6.2. В процессе эксплуатации возможно изменение оттенка лакокрасочного покрытия дверей под воздействием повседневного солнечного излучения.
 
6.3. Избегайте грубого механического воздействия на дверь, так как на ней могут образоваться сколы, задиры, вмятины и как следствие ухудшение внешнего вида.
 
6.4. Не допускается контакт двери с поверхностями или воздухом, температура которых превышает 65°С, что может привести к деформации и повреждению покрытия межкомнатных дверей.
 
6.5. Не допускается эксплуатация дверей ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла.
 
6.6. В случае загрязнения дверь можно протереть специальной чистящей салфеткой и средствами ухода за мебелью из натуральной древесины. Для ухода за межкомнатными дверями используйте только качественные, специально предназначенные для этих целей чистящие и полирующие средства в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области их применения.
 
6.7. Не допускается применять для очистки дверей растворители и пятновыводители, а также порошковые чистящие средства.
 
6.8. Не допускается попадание на покрытие двери химически активных веществ (спирта, бензина, ацетона, кислот, щелочей и т.д.)
 
7. Условия гарантии
 
7.1. Фирма-производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта в случае нарушения инструкции по эксплуатации межкомнатных дверей, а также в случаях, указанных в пунктах 2,3 условий гарантии.
 
7.2. Межкомнатные двери снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
 
 - если изделие имеет следы постороннего вмешательства, следы ремонта конечным покупателем;
 
 - если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;
 
 - если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, длякоторых изделие не предназначено.
 
7.3. Гарантия не распространяется на следующие дефекты:
 
 - вызванные механическим воздействием;
 
 - в случае трещин в стекле от фрезерования проема в зоне врезки замка;
 
 - на нормальный износ (царапины, потертости, повреждения, возникшие в процессе эксплуатации);
 
 - вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей
 
 - вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
 
 - вызванные в результате неквалифицированного монтажа;
 
 - возникшие в результате правил транспортировки;
 
 - возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации и ухода.
 
7.4. При обнаружении дефектов производственного характера, необходимо обратится к фирме продавцу. Возврат изделия осуществляется в упаковке, обеспечивающей сохранность дверного полотна. Без упаковки прием возвратных межкомнатных дверей не производится.